1. INFORMAZIONI GENERALI
Il presente sito ecommerce è gestito da:
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Le presenti condizioni disciplinano la vendita online dei prodotti tramite piattaforma WooCommerce, in conformità alla normativa italiana ed europea applicabile in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore.
L’utilizzo del sito e l’acquisto dei prodotti implicano l’accettazione integrale dei presenti termini e condizioni.
2. PRODOTTI
I prodotti presenti sul sito sono descritti nel modo più accurato possibile.
Le immagini hanno finalità illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale per colori, dimensioni o dettagli.
Alma Diffusion srl si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento catalogo, prezzi e disponibilità dei prodotti senza preavviso.
3. PREZZI
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Le eventuali spese di spedizione vengono indicate separatamente durante il processo di acquisto prima della conferma dell’ordine.
4. MODALITÀ DI ACQUISTO
Per effettuare un ordine, il cliente deve:
- selezionare i prodotti desiderati;
- aggiungerli al carrello;
- compilare i dati richiesti;
- scegliere il metodo di pagamento;
- confermare l’ordine.
Una volta completato l’ordine, il cliente riceverà una email di conferma contenente il riepilogo dell’acquisto.
Alma Diffusion srl si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
- dati incompleti o non veritieri;
- indisponibilità del prodotto;
- sospetto di attività fraudolente;
- errori evidenti relativi a prezzo o descrizione.
5. PAGAMENTI
I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi disponibili sul sito al momento dell’acquisto.
Le transazioni vengono gestite tramite sistemi sicuri e protetti. Alma Diffusion srl non memorizza dati completi relativi alle carte di pagamento.
6. SPEDIZIONI E CONSEGNA
Le spedizioni vengono effettuate all’indirizzo indicato dal cliente durante l’ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, alla disponibilità dei prodotti o a cause indipendenti dalla volontà del venditore.
Alma Diffusion srl non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
7. DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Tutte le indicazioni sono descritte sulla nostra politica di resi e rimborsi.
8. PRODOTTI ESCLUSI DAL RECESSO
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti:
- personalizzati o realizzati su misura;
- sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e siano stati aperti;
- deteriorabili o soggetti a scadenza rapida.
9. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo.
In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Alma Diffusion srl non sarà responsabile per:
- danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei prodotti;
- interruzioni del sito;
- errori causati da forza maggiore o eventi fuori dal proprio controllo.
11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafiche e design, sono di proprietà di Alma Diffusion srl o concessi in licenza e sono protetti dalle normative sul diritto d’autore.
È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
12. PRIVACY
I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy del sito.
13. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro del consumatore, ove previsto dalla legge. Negli altri casi, il foro competente è quello di Alessandria.
14. CONTATTI
Per informazioni o assistenza è possibile contattare:
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